iPhone相机应用忽然失灵?你可以这样处理

iPhone 虽然在相机硬体上并没有跟着各家Android 厂商「亿来亿去」,但是它的相机系统配置却是最实用的;除了硬体之外,Apple 相机应用更是以简化与容易上手著称。但就与其他应用程式一样,每隔一段时间就会闹点小脾气,如果你忽然发现相机应用出问题那该怎么办?

iPhone相机应用忽然失灵?你可以这样处理

iPhone 相机应用忽然失灵?你可以这样处理

造成相机应用出现故障的原因有很多,其中可能是软体崩溃、记忆体不足或是镜头脏污等都可能是成因。不管是什么原因,你都花这么多钱买了iPhone,相机忽然不能用这点一下子会让你觉得烦躁,虽然很难确定根本原因在哪里,但你可以试试几种简单的方式来修复看看。

什么时候应该检查「相机」应用是否存在问题?

Apple 最佳化了iPhone 上的相机应用,让用户可以立刻点击拍摄,一般来说,在你打开应用后就会马上出现取景器,点击萤幕上的快门键时就会立刻捕捉影像。但是,如果你注意到应用程式开启时需要更多载入时间、开启后一片黑、没办法切换拍摄模式或是不允许你点击照片,那么就该进行故障排除。
iPhone相机应用忽然失灵?你可以这样处理

首先,你要先弄清楚iPhone 相机应用出了什么问题。如前所述,软体或硬体相关都会是造成相机应用停止运作的原因。如果你打开FaceTime、视讯聊天应用等需要用到相机镜头的应用时,前后镜头都可以正常捕捉,那问题就该是出在相机应用的软体上。这种情况下,只要将相机应用完全关闭后再重新打开都可以修复基本的问题。

尝试重新开机或更新iOS

如果你已经重新启动应用程式还是无法让相机应用还魂,这时候请试试使用iPhone 上可以修复绝大多数问题的经典方法:重新开机。重新开机会将所有手机系统资源清空并重回预设,从而修复由于小小的软体故障而出现的问题。

  • 按住iPhone 的电源键和任一音量键。
  • 滑动萤幕上的关机滑杆将手机关闭,并等候至少30 秒。
  • 接下来按住电源键启动iPhone。
  • 打开相机应用并检查是否可以进行一系列的正常操作,例如切换模式等。如果一切正常运作,表示问题已经被排除。如果还是怪怪的,请试试其他方法。
    iPhone相机应用忽然失灵?你可以这样处理

当你的iPhone 相机易用停止回应时,第二件要做的事情就是检查iOS 是否有更新而你没有下载安装。Apple 在iOS 的更新十分踊跃,因为其中包含新增的功能,并且修复了一般或与安全性相关的问题,而这些问题可能会影响到iPhone 的性能。

重置你的手机

如果更新也起不了作用,你可以做另外一件事情来修复iPhone 的相机应用,那就是把他恢复原厂设定。现在有两种方法可以重设iPhone,但如果你不想要做这件事情可以跳过这一部分。

  • 打开设定应用,点选进入「一般」,然后选择「移转或重置iPhone」。
  • 接下来选择底部的「重置」。这个选项只会重置设定值,不会清除资料。
  • 在接下来的页面中选择要重置哪个部分,这边我们选「重置所有设定」,然后跟随指示一步步操作完毕。
  • 重置完成后打开相机应用看看是否恢复正常。
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iPhone相机应用忽然失灵?你可以这样处理

如果重置设定不起作用,那你可能要走到最后的重恢复原厂设定这步。这个方式会抹除掉iPhone 上的所有数据,所以请务必确保已经在iCloud 上做好备份,以利恢复后的还原。

检查并修复硬体问题

如果你已经尝试了所有与软体相关的iPhone 相机应用修复方式依然不起作用,那么你就要考虑是否问题出在硬体上。首先,检查一下iPhone 上的相机是否有任何物理损坏的迹象。如果你曾经将iPhone 裸机直接摔在坚硬的地面上,并且是靠近相机的部分直接撞击,很可能会造成从外观上看不出来的内部损坏。但损坏不仅仅会发生在后置镜头,也可能会发生在前置镜头上,包含镜头模组本身、外层玻璃或玻璃上的刮痕都可能是成因。
iPhone相机应用忽然失灵?你可以这样处理

还有,如果你有安装保护壳套,请确保没有遮蔽住相机镜头;如果相机无法对焦于被摄物或是影像模糊,请用干净的超细纤维布轻轻擦拭清洁镜头玻璃盖。倘若是因在阳光直射下或充电中使用过热,请避免打开相机,并且暂停使用手机、移至阴凉处、拆下手机壳,让它的温度冷却下来。假如上面的方法你都试过还是于事无补,请咨询Apple Store 的客服支援以获取更多专业说明。

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