当 Mac 提示未安装 Wi-Fi 硬件时该怎么办

当 Mac 提示未安装 Wi-Fi 硬件时该怎么办

自 2000 年代中期以来售出的每台 Mac 几乎都包含 Wi-Fi 卡、模块或作为主板一部分的芯片。因此,对于启动 Mac 或正在使用 Mac 的任何 Mac 用户,当他们在系统 Wi-Fi 菜单中看到一条消息“Wi-Fi:未安装硬件”时,都会感到惊讶;同样令人烦恼的是“Wi-Fi:未配置”,当您没有进行任何更改并且只是在使用它时。在这两种情况下,硬件问题都可能是根源。但是您应该先完成其他故障排除。

修复 Wi-Fi:未配置

当 Mac 提示未安装 Wi-Fi 硬件时该怎么办

系统偏好设置中禁用的 Wi-Fi 显示为不活动。

网络设置可能被破坏或损坏,以一种可以通过网络首选项面板轻松修复的方式禁用 Wi-Fi 访问。要确定是否属于这种情况,请按照下列步骤操作:

  1. 转到系统偏好设置 > 网络。
  2. 在左侧列表中选择 Wi-Fi 适配器。它将变灰并在其下方显示 Inactive 标签。
  3. 从齿轮菜单中,选择 Make Service Active 。
  4. 单击应用。

Wi-Fi 风扇内的感叹号将消失,您的计算机将扫描网络或连接到已知网络。

有关修复 Mac 上的 Wi-Fi 问题的更多建议,请阅读:如何修复 Mac 上的 Wi-Fi 和如何改善 WiFi 信号。

检查硬件故障

如果是硬件问题,Wi-Fi 下拉菜单可能会错误地显示“Wi-Fi:未安装硬件”,尽管读者也看到了“未配置”和其他错误。可能存在低级配置问题或硬件问题,您应该首先排除配置问题。

按顺序尝试这些故障排除步骤:

  • 重新启动您的 Mac:在许多情况下,这会清除状态。
  • 以安全模式启动:安全模式会在 macOS 中启动有限数量的服务,并可能显示冲突。请参阅 Apple 在安全模式下启动的步骤。
  • 在 macOS 中创建新用户:有时问题出在用户帐户上。尝试在 macOS 中创建一个新用户,重新启动并登录到该新用户帐户。Wi-Fi 现在可以用吗?然后,其他用户的低级别设置中出现某些损坏,可能需要重新安装 macOS。(您可以在本专栏中找到创建新用户的说明。)
  • 移除 Wi-Fi 网络条目并恢复:“如何修复 macOS 中丢失的 Wi-Fi 条目”一栏提供了步骤。
  • 清除硬件状态(Intel Mac):在 Intel Mac 上,您可以重置系统管理控制器 (SMC)。这解决了一些用户的问题。(Apple Silicon M 系列 Mac 没有可重置的 SMC。)
  • 重新安装 macOS:为您的 Mac 制作时间机器或其他完整备份,重新启动进入 macOS 恢复,然后重新安装 macOS。这是一个非破坏性安装,但您需要一个备份以防出现问题。

如果以上都不能解决问题,就该去维修店了。如果您的 Mac 仍在保修期内,请将您的测试详细信息放在手边并致电维修。如果超出保修期,维修可能会很昂贵,因为大多数 Mac 在过去 10 到 15 年内发布,可能需要更换完整的主板。您可能会使用硬件解决方案,如下所述。

选择更换硬件 Wi-Fi

如果您的 Mac 运行 macOS 10.15 Catalina 或更早版本,您可以购买便宜的第三方 Wi-Fi USB 加密狗,例如 Edimax AC1200,它随附制造商通过 Sierra 提供的适用于 OS X 和 macOS 的驱动程序,或更快的 802.11ac (Wi-Fi 5) TP-Link Archer T3U(至 10.14)或 T3U Plus(至 10.15)。

对于使用更新版本的 macOS 或希望免驱动程序访问 802.11ac 或 802.11ax(Wi-Fi 5 或 6)的用户,USB-C 适配器、迷你扩展坞或带千兆以太网的全尺寸扩展坞可以与无线网桥配对。这对于笔记本电脑来说不太方便,但对于无法直接通过以太网插入的台式机 Mac 来说是一个合理的选择。许多低成本、高性能的无线网桥可以连接到网络,就像网桥是普通的 Wi-Fi 适配器一样。

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