Apple Watch 卡在 Power Reserve 模式?这是获得免费维修的方法。

Apple Watch 卡在 Power Reserve 模式?这是获得免费维修的方法。

Apple 最近的 watchOS 7.2 和 7.3 更新后,您的 Apple Watch 是否卡在了 Power Reserve 模式?您也许可以免费维修它。以下是确定您是否符合条件的方法。

Apple 表示,“极少数客户”使用 Apple Watch Series 5 和 Apple Watch SE 时遇到设备进入省电模式后无法充电的问题。而且没有修复。

“要检查你的 Apple Watch 是否受到此问题的影响,请将你的手表放在你通常使用的充电器上,然后等待至少 30 分钟,”该公司概述该问题的新支持文件中写道。

如果您的 Watch 仍然无法充电,而您的 Apple Watch 型号正确,则您有资格获得免费维修。这是您需要做的。

检查您的 Apple Watch 是否符合维修条件

请按照以下步骤识别您的 Apple Watch 型号并确认它在 Apple 的新维修计划范围内:

  1. 打开 iPhone 上的Watch应用。
  2. 点击通用
  3. 点击关于
  4. 记下型号
Apple Watch 卡在 Power Reserve 模式?这是获得免费维修的方法。
在 Watch 应用程序中检查您的 Apple Watch 型号。

现在确认您的型号出现在以下列表之一中:

苹果手表系列 5

  • A2092
  • A2093
  • A2094
  • A2095
  • A2156
  • A2157

Apple Watch SE

  • A2351
  • A2352
  • A2353
  • A2354
  • A2355
  • A2356

如果您的 Apple Watch 型号在这些列表之一中,您必须联系 Apple 支持以安排免费邮寄维修。遗憾的是,没有其他方法可以消除动力储备问题。

好消息是 Apple 已经推出了 watchOS 7.3.1 来解决这个问题——希望永远解决。因此,如果您还没有更新并且您使用的是 Series 5 或 SE 设备,请务必进行更新。


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